Náš záväzok k zodpovednej
Na dodržiavanie týchto princípov priebežne dohliada MVDr. Jana Radošovská.
Táto spolupráca sa týka komunikácie značky Lebeddie
a nepredstavuje odborné odporúčanie našich doplnkov výživy.
Na dodržiavanie týchto princípov priebežne dohliada MVDr. Jana Radošovská.
Táto spolupráca sa týka komunikácie značky Lebeddie
a nepredstavuje odborné odporúčanie našich doplnkov výživy.
V Lebeddie veríme, že starostlivosť o zdravie psíka si zaslúži rovnakú mieru rešpektu, odbornosti a úprimnosti, akú by sme očakávali aj pri starostlivosti o seba alebo svojich blízkych.
Aj preto sme sa rozhodli verejne prihlásiť k princípom zodpovednej komunikácie našich doplnkov výživy a wellbeing produktov.
V prvom rade tá najdôležitejšia informácia, ktorá podľa nás na súčasnom trhu s doplnkami výživy pre psy chýba: doplnky výživy neliečia ochorenia a nie sú všeliekom. Môžu však byť zmysluplnou a dôležitou súčasťou každodennej starostlivosti o pohyb, komfort a celkové zdravie psíka.
Ak má však psík reálny zdravotný problém, prvým krokom by mala vždy byť návšteva veterinára, ktorý vie následne odporučiť najlepší ďalší postup.
Naším cieľom nikdy nebude vyvolávať strach o psíka či pocit viny, že už je alebo môže byť „neskoro”, ani vytvárať nereálne očakávania. Chceme vytvárať produkty a komunikáciu postavené na dôvere, odbornosti a rešpekte k psíkom aj ich majiteľom.
Preto sa zaväzujeme dodržiavať tieto princípy:
1. Nebudeme sľubovať zázraky
Nebudeme tvrdiť, že naše produkty dokážu „vyliečiť“ zdravotné problémy alebo nahradiť veterinárnu starostlivosť.
2. Budeme hovoriť aj o limitoch
Veríme, že zodpovedná komunikácia znamená hovoriť nielen o benefitoch, ale aj o realistických očakávaniach. Každý psík je individuálny a výsledky sa môžu líšiť.
3. Nebudeme komunikovať strachom
Nebudeme využívať citový nátlak, vyvolávanie pocitu viny ani strašenie majiteľov s cieľom zvýšiť predaj.
4. Chceme najmä vysvetlovať
Nechceme zákazníkov presviedčať. Chceme vysvetľovať naše receptúry tak, aby mali zákazníci čo najviac informácií a mohli urobiť dobre informované rozhodnutie sami.
5. Transparentnosť je pre nás samozrejmosťou
Budeme otvorene uvádzať zloženie, dávkovanie a pôvod ingrediencií, pretože veríme, že dôvera vzniká len tam, kde existuje transparentnosť.
6. Odbornosť je dôležitejšia než trendy
Pri vývoji produktov sa chceme opierať o odborné poznatky, klinické štúdie a spoluprácu s veterinármi a odborníkmi — nie o zložky, ktoré sú práve marketingovou vlnou.
7. Psík je pre nás viac než zákazník
Každý produkt vytvárame s otázkou: „Dopriali by sme ho aj vlastnému psíkovi?“
Veríme, že starostlivosť o zdravie psíka si zaslúži viac než marketingové sľuby.
Zaslúži si pokoru, odbornosť, transparentnosť a úprimnú snahu robiť veci správne.
Presne tak budeme pristupovať ku komunikácii produktov Lebeddie.
Tím Lebeddie